Klachtenprocedure

Heb je een diergedragstherapeut, kynologisch instructeur of hondenuitlaat service geraadpleegd die geaccrediteerd is door de SPPD en heb je een klacht? Volg dan onderstaand protocol:

  • ​In eerste instantie meldt je een eventuele klacht volgens de geldende regels van de gedragstherapeut, de hondenschool of hondenuitlaatservice. 
  • Kom je er samen niet uit, dan kan zowel de cursist als de sppd-geaccrediteerde contact opnemen met het bestuur van de SPPD voor verdere advisering.  Schrijf dan een brief naar en stuur die naar administratie@sppd.nl